Долгий путь «скорой»: почему вызовы идут через Киров?

Долгий путь «скорой»: почему вызовы идут через Киров?
Долгий путь «скорой»: почему вызовы идут через Киров?
Долгий путь «скорой»: почему вызовы идут через Киров?
Долгий путь «скорой»: почему вызовы идут через Киров?
Фото: gorod-che.ru

Все вызовы «скорой помощи» из Кирово-Чепецка теперь поступают в Киров, только затем распределяются обратно, в Кирово-Чепецк. Мы обратились в региональное министерство здравоохранения с просьбой разъяснить ситуацию.

В редакцию газеты «Вперед» и портала «Город Ч.» позвонила жительница Кирово-Чепецка. Она рассказала, как вызывала «скорую» к отцу и была очень удивлена, когда в диспетчерской ее переспросили: «А вы откуда?». «Из Чепецка», — ответила жительница города и, в свою очередь, поинтересовалась: «А вы разве нет?».

Оказалось, что диспетчер находится в Кирове. Чепчанку попросили оставить свой номер телефона, через некоторое время ей перезвонили уже с местного телефона и снова расспросили, на что жалуется отец. Так  объяснять пришлось дважды, и только после этого бригада приехала на вызов.

Мы выяснили, что это не единственный случай необычного вызова «скорой». Читатели рассказали, что месяц назад вызванная бригада и вовсе уехала по указанному адресу на улицу Некрасова, только не в Чепецке, а в Кирове…

В Интернете появились версии, почему на номер 03 теперь отвечают диспетчеры из Кирова.

  • « Если звонить с сотового телефона, а сим-карта куплена в Кирове, тогда приезжает бригада из областного центра», — высказали свои предположения одни чепчане.
  • «Что уж тогда не через Москву? Глядишь, сразу статистику в Минздраве собирать будут», — парировали другие читатели.
  • Как объяснили в министерстве здравоохранения Кировской области, с ноября 2016 года в регионе работает Единая диспетчерская служба скорой медицинской помощи. Звонки со всего региона отныне поступают в Единый диспетчерский центр, организованный на базе Скорой медицинской помощи города Кирова. Диспетчеры, прошедшие специальное обучение, принимают вызовы и направляют к пациенту ближайшую к его местонахождению бригаду скорой медицинской помощи.

    Вызовы от жителей Кирово-Чепецка обслуживает Федеральное бюджетное учреждение здравоохранения «Медико-санитарная часть № 52» ФМБА. Она  подключилось к Единой диспетчерской службе совсем недавно, с марта 2017 года.

    «Сегодня, в связи с переходным периодом, сотрудники отделения скорой медицинской помощи ФБУЗ «МСЧ № 52» в некоторых случаях могут перезванивать пациентам и уточнять интересующую информацию», — пояснили в региональном минздраве.

    Переход на новую систему пока идет тяжело, признались в «МСЧ № 52». Во- первых, количество вызовов увеличилось на 30 – 50 процентов, а сотрудников больше не стало. Во-вторых, начались задержки выездов бригад.

    «К нам приходит вызов: температура, взрослый человек. Мы понимаем, что это поликлинический случай, что им может заняться терапевт или педиатр, если речь о ребенке, вот тогда мы перезваниваем пациенту, уточняем информацию и передаем вызов врачу, — объяснила Татьяна Татаринова, заведующий отделением скорой медицинской помощи ФБУЗ «МСЧ № 52». —  Если мы будем ездить на все такие вызовы, заниматься поликлинической помощью, скорая будет добираться до пациентов через сутки и не сможет выезжать по действительно срочным вызовам».

    Поэтому чепецким врачам придется и дальше выполнять двойную работу — перезванивать пациентам и уточнять симптомы.

    «Например, нам передают из Кирова: улица Сосновая 22 и 24, лежит мужчина. В Кирове вызов приняли два разных оператора и отдали нам. А мы на месте уже понимаем, что это, скорее всего, вызов к одному человеку, поэтому мы вынуждены все еще раз уточнять», — пояснили в МСЧ  № 52. – Мы просим горожан вместе с нами перестроиться на новую систему, трудно сейчас не только пациентам, но и врачам».

    В минздраве, тем временем, отмечают: жители Кирово-Чепецка, чтобы ускорить процесс, могут вызывать бригаду скорой помощи не только по привычному телефону Единой службы 103, но и по местным номерам отделения скорой медицинской помощи ФБУЗ «МСЧ № 52»: 4-25-52, 59-2-42.  Когда-нибудь переходный период завершится, и система будет налажена.

    фото: архив редакции

     
    По теме
    На текущей неделе в Пунгинском сельском поселении проходят различные надзорно-профилактические мероприятия, направленные на пресечение нарушений и снижение рисков возникновения пожаров.
    На текущей неделе в Пунгинском сельском поселении проходят различные надзорно-профилактические мероприятия, направленные на пресечение нарушений и снижение рисков возникновения пожаров.
    Верхошижемский район
    КУРЕНИЕ И МУЖСКОЕ ЗДОРОВЬЕ - Городская больница №2 Курение приводит к возникновению заболеваний  нервной системы; сердечно-сосудистой системы (после каждой выкуренной сигареты повышается АД, увеличивается пульс, у курящих граждан артериальная гипертония,
    Городская больница №2
    КУРЕНИЕ И ЖЕНСКОЕ ЗДОРОВЬЕ - Городская больница №2 Согласно современным исследованиям, женский организм более восприимчив к табаку, чем мужской, и риск развития патологии у женщин выше как минимум в несколько раз.
    Городская больница №2
    В год лечение в Центре медицинской реабилитации «Айболит» проходят более 1500 детей - Департамент здравоохранения В подразделении Детского диагностического центра – Центре медицинской реабилитации «Айболит» проходят оздоровление и реабилитацию маленькие пациенты с заболеваниями различных органов и систем, в том числе органов дыхания,
    Департамент здравоохранения
    Масленица в «Талисмане» - Газета Народный вестник Вятки Конный клуб «Талисман» города Советска для своих гостей в этом году подготовил очень насыщенную программу на Масленицу!
    Газета Народный вестник Вятки
    Участников проекта «Конев – Маршал Победы» посвятили в юные экскурсоводы - Kirov.Online Мероприятие прошло в торжественной обстановке в музее Маршала в присутствии ветеранов Ленинского района и старших экскурсоводов ДДТ «Вдохновение» Музей Маршала Конева, дважды Героя Советского Союза, нашего земляка,
    Kirov.Online