Как правильно «разговаривать» с банкоматом

Фото: gorod-che.ru

Платежные карты прочно вошли в нашу жизнь.  По данным на 1 января 2018 года, кредитными организациями Кировской области выпущено 1,9 млн карт.

Но говорить о том, что наличные деньги скоро совсем исчезнут из обращения, еще рано. Так считают в Отделении Киров Волго-Вятского ГУ Банка России.

В 2017 году доля операций с наличными денежными средствами от общего количества и объема операций с использованием платежных карт составила 16,9% и 67% соответственно.

Чтобы не попасть в неприятную ситуацию при общении с банкоматом,  эксперты рекомендуют придерживаться правил:

Правило 1 — правильно выбирать банкомат

— Выбирайте банкомат, установленный в безопасном месте. Место должно быть хорошо освещено, должно находиться под видеонаблюдением и охраной, больше всего под эти критерии подходят банки, государственные учреждения, крупные торговые комплексы, гостиницы, аэропорты и т.п.

— Не используйте устройства, которые требуют ввода ПИН-кода для доступа в помещение, где расположен банкомат.

— Прежде чем использовать платежную карту, обратите внимание на внешний вид банкомата: дизайн-оформление устройства должно соответствовать логотипу банка владельца, на банкомате должны присутствовать эмблемы платежных систем и контактная информация для связи с банком.

— Если при осмотре вы обнаружили подозрительные дополнительные устройства (например, неровно установленная клавиатура или подозрительное устройство на месте, предназначенном для приема карт), откажитесь от использования и найдите другой банкомат.

Правило 2 — соблюдать основные правила безопасного использования банкоматом

— До совершения операции необходимо убедиться, что за Вами никто не подсматривает.

— Не применяйте физическую силу, чтобы вставить банковскую карту в банкомат. Если банковская карта не вставляется, воздержитесь от использования такого банкомата.

— При вводе ПИН-кода необходимо прикрывать клавиатуру рукой.

— При совершении операций по карте в банкомате нельзя доверять советам третьих лиц и прибегать к помощи посторонних.

— Если возникли сомнения в надлежащей работе банкомата (например, банкомат работает некорректно, долгое время находится в режиме ожидания, самопроизвольно перезагружается), следует отказаться от использования такого банкомата, отменить текущую операцию по карте и дождаться возврата платежной карты.

Правило 3 — после завершения операции необходимо забрать деньги, карту и чек, подтверждающий операцию

— После получения наличных денежных средств пересчитайте банкноты. У всех банков разные настройки программного обеспечения банкоматов. Некоторые банкоматы сначала возвращают клиенту карту, затем деньги и чек, а другие – сначала могут выдать деньги, а потом карту, поэтому нужно быть внимательными и не забывать забирать карту.

— Следует сохранять распечатанные банкоматом квитанции для последующей сверки указанных в них сумм с выпиской по банковскому счету.

Если банкомат захватил карту и не возвращает

— Позвоните по телефону, указанному на банкомате, и объясните ситуацию сотруднику банка.

— Позвоните в банк, выдавший вам карту (если использовали банкомат в другой стране или банкомат «чужого» банка), и следуйте инструкциям сотрудника кредитной организации.

Если банкомат вернул карту, но не выдал деньги

— Позвоните по телефону, указанному на банкомате.

— Если денежные средства не были выданы банкоматом, но были списаны с банковского счета, следует обратиться в банк и написать заявление о несогласии с операцией.

 
По теме
Банковские пластиковые карты прочно вошли в нашу жизнь. В современных реалиях они являются удобным и общедоступным способом безналичного оборота денежных средств во всех сферах деятельности.
13.04.2018
 
JPG Файл - УМВД Кировской области Сегодня,  16 декабря, в 9 часов 5 минут на 714 км автодороги Кострома-Шарья-Киров-Пермь в Белохолуницком районе Кировской области, по предварительным данным, 29-летний водитель автомобиля «Фольксваген-Транспортер»,
16.12.2018 УМВД Кировской области
Вокалисты привезли три диплома Областного конкурса - Омутнинское городское поселение Источник: МБУК "Централизованная клубная система" 8 декабря в Кировском социально-культурном центре «Семья» состоялся II Областной конкурс вокального творчества исполнителей Вятки «Ретро-шлягер».
16.12.2018 Омутнинское городское поселение
sis1 - Газета Слободские куранты 28 ноября в Слободском музейно-выставочном центре прошла 12-я по счету научно-практическая конференция «Слободской и слобожане» .
16.12.2018 Газета Слободские куранты
С 20 ноября по 1 декабря в РЦКД Слободского района работала районная выставка-конкурс «Вышитая картина».
16.12.2018 Газета Слободские куранты
1 декабря на базе СОШ д. Стулово в рамках плана работы местного отделения «Юнармии» состоялось лично-командное первенство района по пулевой стрельбе из пневматической винтовки.
16.12.2018 Газета Слободские куранты
Сезон ледовых гонок в Слободском начался для зрителей в виде 2-дневного марафона: 8 декабря стадион «Труд» принял межрегиональные соревнования по зимнему картингу, причём вход на трибуны был бесплатным.
15.12.2018 Скат Инфо
JPG Файл - УМВД Кировской области Сегодня,  16 декабря, в 9 часов 5 минут на 714 км автодороги Кострома-Шарья-Киров-Пермь в Белохолуницком районе Кировской области, по предварительным данным, 29-летний водитель автомобиля «Фольксваген-Транспортер»,
16.12.2018 УМВД Кировской области
Председатель правления энергетической компании «Т Плюс» Денис Паслер и руководители кировских подразделений компании рассказали о проблемах и перспективах развития энергетической отрасли.
16.12.2018 Navigator-Kirov.Ru